Besplatna radionica: Komunikacija koja mijenja odnose
Na koji način gradite mostove razumijevanja?
I zbog čega je ovo teško?
Da bi se izgradio most razumijevanja u komunikaciji važno je prepoznati i prilagoditi se različitim stilovima ponašanja i komunikacije učesnika u procesu.
Most razumijevanja podrazumijeva aktivno prihvatanje različitosti, jasnoću u prenošenju poruka i empatiju prema sagovorniku uzimajući u obzir njegove lične karakteristike i preferirani stil komunikacije.
Neki od ključnih elemenata za izgradnju mosta razumijevanja:
🔸️shvatiti motivaciju i vrednosti svojih sagovornika
🔸️važno je slušati i pokušati razumjeti sagovornikov pogled na svijet
🔸️shvatiti svoje i tuđe karakteristike i kako one utiču na stil komunikacije
🔸️znati jasno definisati cilj, svrhu i način slanja poruke, te prilagoditi sadržaj i kanal komunikacije sagovorniku
🔸️potrebno je koristiti povratnu informaciju (feedback), kako bi provjerii da je poruka pravilno shvaćena i po potrebi korigovati komunikaciju
Sagovornici mogu biti vaše kolege, saradnici, članovi tima, nadređeni, šefovi, klijenti, a i članovi vaše familije.
S kim god da komunicirate ili imate potrebu komunicirati.
Izgradnja mosta razumijevanja zahtijeva kontinuitet, spremnost na prilagođavanje i razvijanje emocionalne inteligencije među članovima tima ili između sagovornika. Ovo je izazovan proces koji traži vrijeme i trud.
Zbog toga je ovaj proces težak, jer se susrećete sa raznim preprekama, poput razlike u komunikacionim stilovima i ponašanju, neskladu vrijednosti i ciljeva, predrasudama i stereotipima, neadekvatnim povratnim informacijama, psihološkim barijerama, emocijama i slično.
I da, postoji alat koji pomaže da savladete ove prepreke.
I da, postoji alat koji vam može olakšati proces izgradnje mosta razumijevanja.
I da, postoji alat koji vam može pomoći da saznate ključne elemente potrebne za izgradnju mosta razumijevanja.
👉 Zove se PDA – Personal Development Analysis (Analiza ličnog razvoja).
Ukratko: PDA je procjena koja nam kroz jednostavnu, preciznu i naučno potvrđenu metodu, dozvoljava da opišemo i analiziramo profile ponašanja ljudi.
💪U organizacijama koje koriste PDA, most razumijevanja se razvija analizom timskih profila radi unapređenja međusobne kompatibilnosti, informisanog odabira lidera, i usklađivanja stilova upravljanja sa potrebama tima. Time se smanjuju konflikti i povećava efikasnost komunikacije, jer svi znaju kako najbolje pristupiti drugome.
Više o izgradnji mosta razumijavanja i PDA alatu možete saznati ako mi se pridružite radionici “Komunikacija koja mijenja odnose” koju držim za dva dana (petak, 19.09.) u Adriatic Valley u Banjoj Luci od 18 do 20 časova.”
Učešće je besplatno, a sve učesnike očekuje poklon iznenađenja.
Link za prijavu pogledaj ovdje.

Odgovori