Četiri stila ponašanja koja objašnjavaju skoro svaki nesporazum u komunikaciji

Da se podsjetimo:

⬇️ Dole su osobe koje su reaktivne.
⬆️ Gore su osobe koje su proaktivne.
➡️ Desno su osobe koje su orijentisane na ljude.
⬅️ Lijevo su osobe koje su orijentisane na zadatak.

Kad ukrstimo ove dve ose, onda možemo da “prekrstimo” osobe koje se nalaze u ovim kvadrantima.

Svaki od ova 4 kvadranta ima svoj STIL PONAŠANJA, a samim tim i svoj stil komunikacije.

🔴 UPRAVLJAČKI – Osobe koje se nalaze u gornjem lijevom kvadrantu su one koje su proaktivne i orijentisane na zadatak.

🟡 EKSPRESIVNI – Osobe koje se nalaze u gornjem desnom kvadrantu su one koje su proaktivne i orijentisane za ljude.

🟢 ANALITIČKI – Osobe koje se nalaze u donjem lijevom kvadrantu su one koje su reaktivne i orijentisane na zadatak.

🔵 LJUBAZNI – Osobe koje se nalaze u donjem desnom kvadrantu su one koje su proaktivne i orijentisane na ljude.

❗Ne postoje dvije osobe, čak i one koje se nalaze u istom kvadrantu, koje se u svim situacijama ponašaju potpuno isto.❗

👉 Jedina osnovna istina o ovim stilovima je ta da ćete se najbrže i najlakše povezati sa ljudima čije ponašanje pripada istom kvadrantu kao i vaše.

Kažu da se osobe u praksi dijele na približno jednake dijelove upravljačkih, ekspresivnih, analitičkih i ljubaznih. Misli se na cjelokupnu populaciju.

Bez obzira na vaš stil, ova demografska raspodjela znači da imate mnogo zajedničkog sa oko 25% osoba koje srećete, jer ste sa njima slični u obe dimenzija ponašanja, i asertivnosti i responzivnosti.

Ova raspodjela takođe znači da imate bar nešto zajedničko sa 50% preostale populacije. Slični ste ili po asertivnosti ili po responzivnosti. Odnosno slični ste osobama čije ponašanje spada u vama granične kvadrante.

Preostalih 25% populacije čine ljude sa kojima, naravno, ne dijelite sličnosti ni po asertivnosti ni po responzivnosti. U kojem god kvadrantu bili, to su one osobe koje se nalaze u vama dijagonalno suprotnom kvadrantu, jer nijedna strana vašeg kvadranta ne dodiruje strane njihovog. Pa su i vaša ponašanja dijametralno suprotna.

🤔 S toga i ne iznenađuje što je to grupa sa kojom možete imati najviše poteškoća u opuštenoj i prirodnoj komunikaciji. Bilo kući, na poslu, i svim drugim životnim situacijama.

Ovaj jednostavan model, koji objašnjava zašto ti je s nekima komunikacija naporna, je osnova PDA procjene.
Ako bi volio da tačno znaš koji je tvoj dominantni stil ponašanja, javi se da ti uradimo PDA profil i analizu istog.

Ne boli. Traje kratko, ali efikasno.

P.S. U kojem kvadrantu se ti prepoznaješ?