[Zlatan]

Odgovor na ovo pitanje daću na primjeru mog prijatelja Vedada koji je uz pomoć društvenih mreža promovisao otvaranje svog prvog butika u Švedskoj. Iako se ovdje radi o lansiranju novog butika a ne proizvoda, princip je isti.Vedad već dvije godine prodaje eksluzivne i skupe patike preko svoje online prodavnice „Hypestein“ na Instagramu i odlučio se na korak više. Otvaranje prve fizičke prodavnice u Štokholmu. Uz konsultacije sa mnom i još nekoliko osoba Vedad je napravio strategiju.Prvo je stvorio HYPE, u aprilu je svako par dana davao malo naznake o tome ali ništa zvanično:      (Prvi dan) (Peti dan) (Deveti dan) Naravno odmah su mu se ljudi javljali, htjeli su da saznaju više, da budu prvi koji će saznati gdje se nalazi njegova prodavnica. I napokon 11.05. je zvanično objavio da se prodavnica otvara 25.05. u 10h i na kojoj lokaciji. Preko 400 ljudi je samo na Facebooku označilo da je zainteresovano da ide na event a Facebook mu i nije glavna društvena mreža. Sav fokus mu je na Instagramu. Reklamama na Instagramu ciljao je područje Štokholma, gdje mu se prodavnica i nalazi te je time povećao ukupan broj ljudi koji su znali za otvaranje. Na Instagramu je također stvorio event preko story-a gdje su ljudi mogli dobiti notifikaciju dan ranije o otvaranju. Veliki „hype“ se stvorio oko svega toga, ljudi su kao podršku dijelili taj event na svoje story-e a on je svaki njihov ponovo stavljao na svoj IG profil kao zahvalnicu. Otvaranje prodavnice je bio veliki uspjeh, Vedad kaže da su prvi ljudi u redu bili u 6 ujutro iako je otvaranje tek u 10. https://instagram.fsjj2-1.fna.fbcdn.net/vp/30572a37317d2402115cc70c7ce13d94/5CEFEF5A/t50.12441-16/45884777_1825481820894959_8617849514745021484_n.mp4?_nc_ht=instagram.fsjj2-1.fna.fbcdn.nethttps://instagram.fsjj2-1.fna.fbcdn.net/vp/89cb92ed3734d9c1b0cf01d5872847d3/5CEFD74D/t50.12441-16/46628705_888846884639301_6670953733380442223_n.mp4?_nc_ht=instagram.fsjj2-1.fna.fbcdn.netPripremio je dovoljno besplatnih stvari (hrane, pića i poklona za sve posjetioce) i kaže da je imao rekordnu zaradu taj dan otkako se bavi ovim poslom.Dodatni načini kojima je mogao povećati broj kupaca:• E-Mail Lista• Influenser Marketing • Korištenjem i drugih društevnih mreža osim Instagrama• Radio i TV stanice u Štokholmu

[Dženita Sakić]

Rasporediti kanale komunikacije i plasiranja sadržaja. Nagovijestiti kupce i nove potencijalne klijente o lansiranju noviteta uz pomoć marketinga koji će imati veliku ekspanziju u javnosti. Kako danas osobe prate trendove i influensere koji promovišu iste, iskoristiti njih za promociju noviteta. Ono što rijetko ko radi kada su u pitanju novi proizvodi da angažuje obične osobe iz ciljnih skupina koje mogu više približiti sliku i prenijeti dobra iskustva s proizvodima. Održavati komunikaciju i promociju na svim mogućim društvenim platformama kako bi privukli javnost, ostvarili profit i time stvorili brend.

[Nerka Jugo]

Polazište je uvijek CILJNA GRUPA/TRŽIŠTE na koje računate! Ako znate koga ciljate, onda bi trebalo da dobro poznajete i navike i potrebe te ciljne grupe, da imate profil svog prosječnog očekivanog kupca iz te ciljne grupe. Ako je to definitivno generacija koja dobro vlada socijalnim mrežama i vjeruje sadržajima koji se tamo plasiraju onda bi trebalo da rasporedite svoje aktivnosti na više socijalnih mreža, pokrenete blog ili uključite blogera koji će to raditi za vas (komunicirati sa javnošću), pojačate vizuelno predstavljanje proizvoda kroz fotografije, video, youtube……Bitno je da novi proizvod ne postavljate na tek otvorenu stranicu na bilo kojoj socijalnoj mreži.  Koristite one koje vaši kupci/potencijalni kupci/pratioci već poznaju i posjećuju. Analizirajte redovno svoje stranice na društvenim mrežama, posebno učestalost postavljanja novih postova/informacija,  odgovarajte na postove i komunicirate sa svojim fanovima.Ne radite ništa ad hoc, planirajte predstavljanje novog proizvoda generalno, pa tako i na društvenom mrežama. Sa jasno definisanim ciljevima u odnosu na vašu ciljnu grupu, procijenite konkurenciju, odaberite najpogodniju platformu (svaka ima svoje prednosti), način promocije…..i svoje resurse da to sve odradite i upravljate njima na duži rok.Pratite i podržavajte druge kako biste stekli njihovo povjerenje koje će vam oni uzvratiti kad objavite da ste na tržište pustili novi proizvod (propratite slikom, videom, youtube-om). Povjerenje je bitno!Uključite svoje sljedbenike u lansiranje novog proizvoda, organizacijom događaja za njih, dajte im da testiraju taj novi proizvod (ako je to izvodljivo), jer će vas na taj način moći promovirati i na svojim mrežama. Treba vam što više lojalnih pratilaca, za koje bi dobro bilo da uspostavite dodatni kanal komunikacije, kako bi ih obavještavali o novinama i događanjima u vezi s novim proizvodom. Jako je bitno graditi emocionalnu povezanost s vašom kompanijom, a slijedom toga  i s vašim proizvodima. Kreirajte poseban hashtag (#), da možete pratiti sve što se objavljuje o vašem novom proizvodu i da te informacije (verbalne, vizualne…) gdje god da se pojavljuju imate na jednom mjestu, i vi i vaši ciljani kupci, kadgod to postali. Kada je teren već pripremljen pokrenite kampanju privlačenja potencijalno zainteresovanih (“probni balon”), nagovještavajući da će se nešto desiti uskoro (najviše mjesec dana od početka ove kampanje). U biti to je pokusaj da zaintrigirate ljude s nagovjestajem nečega što u ovoj fazi ima samo ulogu mamca! Počnite sa vizualizacijom predstavljanja vašeg novog proizvoda kroz postavljanje kratkih reklama, koje zajedno pričaju priču o vašem novom proizvodu… Pomaže i organizacija neke vrste nagradnog testa/kviza/igre…Ljudi vole uvjerljiva svjedočenja drugih….obavezno ih postavite na svoje socijalne mreže.   Povežite sve vaše socijalne mreže međusobno, neka svaka objava na jednoj ima link i na ostale.Ipak, nemojte se oslanjati samo na društvene mreže u lansiranju novih proizvoda. Koristite ih zajedno sa drugim marketinškim alatima, medijima i taktikom. Sretno!